Digitalización de procesos.

Ante los constantes cambios en el entorno, apoyamos a nuestros clientes en alcanzar mejores niveles de desempeño, simplificando las operaciones y la organización, aprovechando mejor los recursos, llevando a cabo los procesos
con el uso inteligente de la tecnología.

GRP

GRP es una Plataforma tecnológica integral de la gestión presupuestal, contable y patrimonial de los recursos financieros, materiales y humanos de los tres niveles de gobierno. Solución flexible, que acepta cambios de forma oportuna, expande al alcance institucional, mejora la capacidad de intercambio de información, facilita y mejora los servicios al contribuyente y la rendición de cuentas con transparencia, apoyando en la modernización de las administraciones tributarias mediante el uso de las tecnologías de la información.

Gestión de nómina

Nomisystem es un grupo de soluciones que permite la gestión de la información de las áreas y procesos vinculados a la gestión del Talento Humano en el servicio público, incluyendo el cálculo de la nómina y su integración con el GRP de la dependencia. 

Nomisystem está diseñado para adaptarse a las necesidades específicas de las dependencias, nuestro sistema permite registrar hasta las más complejas políticas de operación y control para procesar con precisión y rapidez el cálculo de la nómina, así como tener un eficiente control del personal. 

Inteligencia de negocio

Partiendo del objetivo de usar data insights como el core de los esfuerzos estratégicos y tácticos del negocio, diseñamos y desarrollamos una plataforma de inteligencia de mercado para la explotación óptima de Big Data. Concéntrate en información valiosa que te lleve a un crecimiento medible, en generar estrategias cuantificables basadas en análisis iterativos y predictivos fundamentados en Machine Learning para llegar a los datos que realmente necesita saber. 

Mesa de servicios

IFS Assyst es una solución de gestión de servicios de TI (ITSM) y gestión de servicios empresariales (ESM) que ayuda a transformar la experiencia del servicio. Permite automatizar flujos de trabajo en toda la organización, aumenta la satisfacción del cliente y mejorar la calidad del servicio y soporte.  

Gestión de activos en campo

MWM gestionan servicios de campo, automatizando la fuerza laboral móvil para empresas de servicios públicos de energía y agua.

MWM conecta la fuerza laboral móvil con las operaciones de oficina, optimizando cualquier actividad o proceso en el campo, mejorando los tiempos de respuesta, productividad y seguridad de los trabajadores, y ayudando a las empresas a reducir su huella de carbono.

Ventanilla de trámites

Implementación que permite simplificar, homologar y automatizar los procesos de todos los trámites que se realizan, facilitando tiempos de atención y facilitarle al ciudadano la realización de estos, eliminando burocracia y transparentando las operaciones.

Sistema de gestión

Es la plataforma tecnológica más completa del mercado, soporta los procesos de Comercialización de los Servicios, Padrón de Usuarios, Medición de Consumos, Facturación y Cobranza. Con la implementación del Sistema de Gestión Integral del Agua (SIGA), se logra un nivel de productividad y calidad del servicio.

La Ventanilla única de trámites del agua, fortalece el vínculo con la ciudadanía proporcionando mejores servicios, facilitando el acceso a la información, agilizando trámites, eliminando burocracia y transparentando procesos.